1. Выбор программы и оформление заказа

Как оформить заказ

1. Выберите подходящую программу на сайте и ознакомьтесь с её описанием, форматом, продолжительностью и стоимостью.
2. Для программ с фиксированной стоимостью нажмите кнопку «Купить» и перейдите к оформлению заказа.
3. Укажите необходимые контактные данные и выберите доступный способ оплаты.
4. Проверьте данные заказа и подтвердите его оформление.
5. После успешной оплаты на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты направляется информация, подтверждающая оплату.
6. После оплаты с клиентом связывается специалист для согласования даты и времени начала оказания услуги, если это необходимо для выбранной программы.

Заказ считается оформленным после успешного проведения оплаты.

2. Оплата

Условия оплаты

Оплата может осуществляться в российских рублях через доступные платёжные способы, а также в криптовалюте через доступный на сайте криптовалютный платёжный сервис.

Для программ с фиксированной стоимостью актуальная стоимость указывается на странице соответствующей программы до момента оплаты.

Индивидуальные программы, стоимость которых определяется после согласования формата и объёма работы, оплачиваются после определения стоимости и согласования условий оказания услуги.

При оплате в криптовалюте сумма платежа рассчитывается в соответствии с условиями и курсом, отображаемыми на странице оформления заказа непосредственно перед совершением платежа.

После успешного проведения оплаты клиент получает подтверждение платежа на указанные при оформлении заказа контактные данные.

3. Порядок оформления заказа

1. Клиент выбирает программу и знакомится с её описанием, форматом, продолжительностью и стоимостью.
2. Нажимает кнопку «Купить» и переходит к оформлению заказа.
3. Заполняет необходимые контактные данные и производит оплату доступным способом.
4. После успешной оплаты заказ считается оформленным.
5. Исполнитель связывается с клиентом по указанным контактным данным и направляет информацию о порядке получения услуги.
6. Дата и время первой онлайн-встречи согласовываются с клиентом индивидуально.

4. Порядок оказания услуг

Услуги оказываются дистанционно в формате онлайн-встреч через Google Meet.

После оплаты Исполнитель связывается с клиентом и предоставляет необходимые инструкции для начала программы.

Дата и время каждой встречи согласовываются с клиентом индивидуально.

Продолжительность и количество встреч определяются выбранной программой и указываются на странице соответствующей программы.

5. Сроки оказания услуг

Сроки

Срок оказания услуги зависит от выбранной программы.

Для каждой программы срок указан непосредственно на странице её описания.

Например:

• программа «Эмоциональное развитие — 1–3 дня» — от 1 до 3 дней;
• индивидуальная программа развития — от 1 недели до 6 месяцев;
• другие программы — в соответствии с условиями, указанными на странице соответствующей программы.

Для индивидуальных программ срок определяется с учётом согласованного с клиентом формата и объёма работы.

6. Отказ от услуги и возврат денежных средств

Клиент вправе отказаться от оказания услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями публичной оферты.

Для оформления возврата необходимо направить заявление на электронную почту:
osipavlab@yandex.com
В заявлении необходимо указать:

• ФИО;
• электронную почту, указанную при оформлении заказа;
• название оплаченной программы;
• дату и сумму оплаты;
• причину обращения.

После получения заявления Исполнитель рассматривает обращение и определяет сумму, подлежащую возврату, с учётом фактически оказанной части услуги и фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора.

Если услуга ещё не была оказана и Исполнитель не понёс расходов, связанных с её исполнением, возврат производится в соответствующем объёме.

Если оказание услуги уже началось, сумма возврата определяется с учётом объёма фактически оказанной услуги и расходов Исполнителя.

О принятом решении Исполнитель сообщает клиенту по электронной почте.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не предусмотрен законодательством Российской Федерации или техническими возможностями платёжного сервиса.

Комиссии платёжных систем и банков не вычитаются из суммы возврата клиента.

7. Реквизиты и контакты

Исполнитель
Исполнитель: ОСИПОВ ПАВЕЛ ВАДИМОВИЧ

Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)

ИНН: 773317323232

Электронная почта:
osipavlab@yandex.com

По вопросам оформления заказа, оказания услуг и возврата денежных средств можно обратиться по указанному адресу электронной почты.